Гарантия

Наша компания работает в полном соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Основным нормативно-правовым актом, регламентирующим отношения между компанией «Армстрог-потолки» и нашими клиентами является «Закон о защите прав потребителей». Все договора на приобретение товаров заключаются в полном соответствии с его положениями.

Общие положения:

• На все товары, представленные в нашем интернет-магазине имеется фирменная гарантия от производителя на срок не меньше десяти лет! Конкретные сроки гарантии будут указаны в договоре. Если же у вас каким-либо образом окажется товар ненадлежащего качества, то мы без проблем поменяем его. В обязательном порядке сохраняйте гарантийный талон!
• Также мы предоставляем гарантию работы по монтажу подвесных потолков сроком на 3 года. Мы обеспечиваем гарантийное и постгарантийное обслуживание. Мы быстро устраним любые прогибы и трещины в обшивке полотна. В случае появления каких-либо дефектов НЕ по вашей вине мы приедем и быстро их устраним.
• Обращаем ваше внимание на правила эксплуатации подвесных потолков. Прежде всего, важно соблюдать температурный режим в помещении в диапазоне от 0 до 30 градусов Цельсия. Нельзя допускать попадание на поверхность потолков влаги (допустимая норма влажности - не более 95 %). Избегайте воздействия вредных химических дымов и испарений, вибраций, скоплений стоячей воды, протечек и конденсата. Также следует избегать воздействия прямых солнечных лучей.
• Для получения дополнительной информации о предоставлении гарантийных услуг вы можете связаться с нашими менеджерами, которые ответят на все интересующие вас вопросы!